Пройдем на практике все ключевые этапы пользовательских исследований — от планирования до анализа результатов.

Начнем с постановки целей, создания плана исследования и рекрутинга кандидатов. Научимся выбирать методы для конкретных задач на разных этапах развития цифрового продукта или системы, проведем исследование с реальными пользователями. Проанализируем полученные данные, подготовим результаты для формирования требований к дизайну и для презентации их команде.

В программе: 

• Работа с реальными проектами от ведущих компаний страны.
• Тестирование дизайна с реальными пользователями.
• Ежедневное общение с экспертами.
• 70 % практики, белее 300 слайдов материала.
• Четыре полных дня работы, около 40 часов занятий.

Тренинг будет полезен:

• UX-дизайнерам (junior, middle).
• UI-дизайнерам (junior, middle).
• Продуктовым дизайнерам (junior, middle).
• Молодым in-house дизайн-командам.

Докладчик

Игорь Дьяков (Megaplan, Fezr, Beacon Mobile) — более 10 лет опыта, учился Customer Journey Mapping у главного дизайнера Nielsen Norman Group Сабы Гиббонс, прошел курс Interaction Design у Брюса “Tog” Тогнаццини. Помог построить комплексные продукты и внутренние системы в категориях travel, productivity, medical, energy, real estate.